Sıkça Sorulan Sorular

• Teşekkür Puanlarına parasal bir değer atayabilir miyim?
  Teşekkür Puanlarının direkt parasal değeri yoktur. Her Teşekkür Puanı ⁦1¢⁩ Ses kredisine EviAraiçersinde denk gelir. Bu kredi, EviAra aracılığı ile uluslararası aramalar yapmanıza izin verir.
• Ne kadar Teşekkür Puanı topladığımı nerede görebilirim?
  Teşekkür Puanları bakiyenizi görmek için çevrimiçi hesabınıza girin ve "Bilgilerim" linkine tıklayın.
• Teşekkür Puanlarının süresi hiç doluyor mu?
  Teşekkürler puanlarınız hesabınızda 6 ay boyunca bir hareket olmaması durumunda yanar. (arama veya sipariş olmaması halinde)
• Bir arkadaşıma sizden bahsedersem Teşekkür Puanı alır mıyım?
  Hayır. Teşekkür Puanı kazanabilmek için arkadaşınızın emaile gönderdiğiniz referans kodunu kullanarak bir hesap açması gereklidir. Puanlar, arkadaşınız ilk para yatırmasını gerçekleştirdikten sonra hesabınızda göreceksiniz. Arkadaşınızın hesabını sizin kullandığınız websitesinde açması gereklidir.
• Önerdiğim arkadaşımdan olan Teşekkür Puanlarım eklenmedi. Neden?
  EviAra bütün referans siparişlerinin geçerliliğini kontrol eder. Referans siparişler şu şartlarda geçersiz sayılır:

  • Yeni hesap aynı kişinin ikinci emaili ile yaratılırsa.
  • yeni hesap mevcut bir müşteriyle aynı fiziki veya fatura adresini kullanıyorsa (oda arkadaşları veya aile üyeleri geçerli değildir).
  • Şirket kriterlerine göre bir müşteri veritabanında zaten mevcutsa.
• Toplanmış Teşekkür Puanlarını dönüştürdüğümde, Ses siparişinin %2'sini alıyor muyum?
  Hayır, Teşekkür Puanları bu gibi durumlarda verilmez.
• Teşekkür Puanlarımını Ses Kredisine ne zaman çevirebilirim?
  Puanlarınızı, Ses kredisine minimum miktar olan 1000 puan toplandığı anda, karşılığı ⁦$10⁩ Ses kredisine denk gelir, çevirebilirsiniz.
• Teşekkür Puanları ve kuponlar birleşir mi?
  Hayır, zaten bir bonus kodu veya indirim aldığınız bir siparişten Teşekkür Puanı almayacaksınız.
  Ayrıca, önceden arkadaşlarınız bir kupon kullanmış veya ilk siparişlerinde indirim almışlarsa da Teşekkür Puanı almayacaksınız.
• How can I earn free Voice Credit?
  For every purchase, you get Thank You points. For referring a new customer you will receive 500 Thank You points. Once you reach 1000 points you can convert them into ⁦$10⁩ free Voice Credit.
• How do I refer a customer?
  To recommend our service to a friend, please send them your referral code and ask them to use it when opening an account on this website. You can find your referral code in your account, on My Information page. For each friend you recommend you get 500 Thank You points, once he/she opens an account and buys one of our products.
• Teşekkür Puanlarımı başka bir numaraya aktarabilir miyin?
  Hayır. Teşekkür Puanları başka hesaplara aktarılamaz.