or


Şartlar ve Koşullar

5 Nisan 2022'den itibaren geçerlidir, EviAra Atlanta, Georgia'da bulunan dünyanın en büyük etnik telekomünikasyon sağlayıcılarından biri olan Miron Enterprises, LLC ("Miron") şirketinin bir hizmetidir.

İletişime geçtiğiniz kuruluş: Avrupa Birliğinde ikamet ediyorsanız SC Net Conect, SRL., Soseaua Alba Iulia, 40, 3rd floor, Sibiu adresinde; başka bir ülkede ikamet ediyorsanız Miron Enterprises, LLC, 4780 Ashford Dunwoody Rd, Suite A 236 Atlanta, GA 30338 adresindedir.

Genel kullanım koşulları

display_name adresini ziyaret ederek ve oradan alışveriş yaparak bu Şart ve Koşulları kabul edersiniz.

EviAra, en iyi tarifelerle en yüksek kalitede telefon servisi sunmayı amaçlamaktadır. Bu websitesini kullanarak burada ve websitenin diğer kısımlarında belirtilen şartlar ve koşulları kabul etmiş bulunuyorsunuz. Burada ve websitenin diğer kısımlarında (dahil ancak sınırlı olmamak üzere Sıkça Sorulan Sorular , Gizlilik Sözleşmesi) belirtilen şartlar ve koşulların tamamını kabul etmiyorsanız BU WEBSİTESİNİ KULLANMAYINIZ.

Sahtekarlık amaçlı kullanım yasal bir suçtur. Bu websitesindeki ürünler ve/veya servisler yasa dışı amaçlı kullanılamaz. Bu websitesini kullanarak, 13 yaşından büyük olduğunuzu göstermiş oluyorsunuz. 13 yaşından büyük ve 18 yaşından küçük kişiler bu websitesini yasal anne ve babalarının gözetiminde kullanabilir. En az 18 yaşında veya 18 yaşından küçük ancak yasal anne ve babalarının gözetiminde olanlar bu websitesini kullanma hakkına sahiptir. Aksi halde siteden çıkınız.

EviAra ön ödemeli arama servisini kullanarak, kullanıcı websitesinde belirtilen tarifeleri, şart ve koşulları kabul etmiş bulunuyorsunuz. EviAra, bildirimde bulunmadan veya bu websitesinde belirtmeden zaman zaman Şartları değiştirebilir veya revize edebilir. EviAra, bu websitesindei bilgilerin tamamını veya bir kısmını bildirimde bulunmadan geçici veya sürekli olmak üzere değiştirme, revize etme ve iptal etme hakkına sahiptir. EviAra size ve üçüncü taraflara herhangi bir değiştirme, revize etme veya iptal etme durumları ile ilgili bildirimde bulunma konusunda bağlılığı olmadığını kabul ediyorsunuz.

Websitemizde bilgi sağladığınız zaman, sağladığınız bilginin doğru, açık, güncel ve tam bilgi olduğunu ve bilginin doğruluğunu, açıklığını ve tam olduğunu devam ettireceğinizi kabul ediyorunuz. Sağladığınız bilginin yanlış, eksik ve eski olduğunun tespiti veya şüphenilmesi halinde hiçbir bildirimde bulunmadan websiteye ve websitenin diğer özelliklerine erişmenizi engellenir. Lütfen kimsenin tahmin edemeyeceği bir şifre belirleyiniz ve bu şifreyi zaman zaman değiştiriniz. Hesabınızın ve şifrenizin güvenli bir şekilde saklanması konusunda sorumlusunuzve hesabınızın adı altında gerçekleştirilecek tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesap ve PIN numaranızın güvenliği konusunda özen gösteriniz. EviAra, çalınmış, kayıp ve yetkisiz kullanımlardan sorumlu değildir. Şifrenizin ve hesabınızın yetkisiz kullanımı veya kaybı durumunda hemen EviAra'e bildirmek zorundasınız.

Kredi kartı sahteciliği yasal bir suçtur. EviAra olarak kredi kartlarını doğrulamak için otomatik ve manuel sistemler kullanıyoruz. Her işlemi takip ediyoruz. Sahte işlemler ile ilgili bilgiler, dahil ancak sınırlı olmamak üzere IP adresi, detaylı arama kayıtları, işlem verileri ve email adresleri toplanır ve ilgili hukuk ofisine EviAra websitelerinde sahte bilgi kullanan kişi ve kişilerin yargılanmasında delil teşkil etmesi için teslim edilir.

EviAra bu websitesinde toplanan bilgilerin tek sahibidir. Bilgileriniz üçüncü taraflara satılmaz, paylaşılmaz ve kiralanmaz. Bu bilgiler sadece EviAra hesabınızın yönetilmesi için kullanılır. Bundan dolayı, doğru bilgi sağlanması zorunludur. Adınız, adresiniz, telefon numaranız, email adresiniz ve diğer bilgiler kabul edilebilir bir süreç içerisinde bir araya getirilir.

EviAra kredi kartı bilgilerinizi almaz. EviAra websiteleri Secure Socket Layer protokolü altında Comodo sertifikasını kullanarak kişisel bilgilerinizin güvenliğini garanti eder. Yine de, EviAra kredi kartınızın güvenliği ve kredi kartınızla bu websitesinden yapılan alış-verişlerden ve ayrıca yasa dışı kullanımlardan sorumlu değildir. EviAra bu websitesini ve bu websitesi üzerinden satılan ürünler ve servisleri yasa dışı amaçlı kullanan kişi ve kişilerin yargılanması amaçlı hukuk ofisleri ile irtibata geçecektir. Kredi kartı sahibine ilgili bankanın online işlem yapma izni vermemesinden EviAra sorumlu değildir.

EviAra, müşteri memnuniyetine bağlıdır ve %100 para iadesi garantisi verir. EviAra, hizmetlerinden memnun olmayan herhangi bir müşteriye kullanılmamış tüm ürünlerin tutarını iade edecektir. İade politikası yalnızca, satın alma tarihinden itibaren 60 gün içerisinde EviAra tarafından alınan hak talepleri için geçerlidir. Bir iade yapılan bir siparişe uygulanmış herhangi bir promosyon veya indirim iade tutarından düşülecektir.

Müşteri hizmetlerimizi arayarak kalite kontrolü veya eğitim maksatlarıyla görüşmenizin kayıt altına alınacağını kabul edersiniz. Kayıtlar dolandırıcılık soruşturması kapsamında uzaktaki bir etkinlikte kullanılabilir. Ancak; sipariş doğrulama süreci veya standart müşteri sorguları sürecinde ses kayıtlarının hiçbirini satmayız, paylaşmayız veya kiraya vermeyiz.

EviAra, GERÇEK İLE VEYA HUKUKİ YOLLAR İLE -SÖZLEŞME VEYA FİİLİ VEYA KANUNİ -DAHİL ANCAK SINIRLI OLMAMAK ÜZERE BU WEBSİTE İLE İLGİLİ TİCARİ KULLANIM VE/VEYA BELLİ BİR KULLANIM VEYA AMAÇ İÇİN UYGUNLUK HAKKINDA GARANTİLER- BU WEBSİTEDE YAYINLANAN HERHANGİ BİR BİLGİNİN DOĞRULUĞU VEYA TAMLIĞI VEYA BU WEBSİTE ÜZERİNDEN SATILAN VEYA SATINALINAN HERHANGİ BİR ÜRÜN VEYA HİZMET İÇİN AÇIK VEYA DOLAYLI HİÇBİR GARANTİ VEYA BEYANDA BULUNMAZ.

EviAra istediği zaman websitenin herhangi bir özelliliğini değiştirebilir, erteleyebilir veya sonlandırabilir. EviAra websitenin herhangi bir verisine, içeriğine, özelliğine veya ürüne olan erişimi değiştirebilir, erteleyebilir veya sonlandırabilir. EviAra herhangi bir bildirimde bulunmadan hizmetler dahil özelliklere, kullanıma sınırlar koyabilir veya websitenin bazı kısımlarına veya tamamına erişiminizi kısıtlayabilir.

Sıralanacak durumlardan hiçbiri için EviAra, çalışanları, temsilcileri, hizmet sağlayıcıları, tedarikçileri, lisansorleri ve aracıları doğrudan, özel, dolaylı, bağımlı, bağımsız veya sonuçlu zararlardan veya dahil ancak sınırlı olmamak üzere kullanım, kar veya veri zararlarından sorumlu tutulamaz; (i) websiteler üzerinden veya aracılığıyla websitelerin veya içeriğin, malzemelerin, yazılımın, bilginin veya havalelerin kullanımın mümkün olmaması, (ii) websiteler üzerinden veya aracılığıyla websitelerdeki veya içerik, malzemeler, yazılım, bilgi, ürünler veya hizmetler hakkındaki yanlışlar veya hatalar hakkında şikayet, (iii) websiteden veya website aracılığıyla satın alınan veya elde edilen herhangi bir mal, veri, bilgi veya hizmet sonucunda oluşan ikame mal ve hizmetlerin işlem maliyetleri, (iv) bilgilerinize yetkisiz kişilerin erişimi, (v) herhangi bir üçüncü kişinin veya grubun website üzerinde yer alabilecek ifadeleri, (vi) güç baskısı dahil ancak sınırlı olmamak üzere doğal afetler, iletişim yetersizliği, hükümetsel aksiyonlar, savaşlar, grevler, işgücü veya malzeme yetersizliği , ırkçılık, terör sonucunda performansta gecikme veya başarısızlık, (vii) websitemizle alakalı diğer durumlar, EviAra veya onun yetkili temsilcileri bu tür zararların olabileceği konusunda bilgilendirilmiştir. Website veya website ile ilgili hizmetler konusunda tatminsizlik yaşarsanız, websiteyi ve ilgili hizmetler, kullanmayı bırakabilirsiniz.

Bu website üzerinden satın alma veya bu sözleşme ile ilgili bir uyuşmazlık yaşandığında, konu hakemlikleri için Amerikan Hakem Birliği'nin (AHB) Georgia'da bulunan ofisine sunulacaktır. Hakemin takdiri dahil tüm anlaşmazlıklar Georgia Eyalet yasalarına tabidir ve yargılama yetkisi Georgia'daki Federal ve Eyalet mahkemesindedir. Anlaşmazlıkta kazanan taraf tüm zararlar dahil giderleri ve masrafları diğer taraftan temin etmeye hak kazanabilir.

Satın alımlarınız kredi/banka kartınızın dökümünde "KeepCalling" olarak gösterilecektir. Website üzerinden yaptığınız herhangi bir satın alım ile ilgili kredi kartı veya banka kartı ibrazı yapmayacağınızı kabul edersiniz. Bunun yerine hizmet sağlayıcınızın-EviAra sorunu çözmesini isteyebilirsiniz. Eğer satın alımınızı hatırlamıyorsanız, dökümde ücretin yanında yer alan numarayı arayabilirsiniz.
Bu sözleşmeyi ihlal etmeniz ve kredi kartı veren banka, kredi kartı işlemcisi veya VISA veya MASTERCARD ile ibraz etmeniz ve bizim yararımıza sonuçlanacağı durumda araştırma ve bu tür ibrazlar için cevap verme için oluşan maliyetleri dahil ancak sınırlı olmamak kaydıyla kredi kartı vericisine veya bankalarımıza ödediğimiz cari ücretler ve çalışanlarımızın bu konu için harcadıkları sürenin parasal karşılığını ödemeyi kabul edersiniz.
Bir satın alma için ibraz yapıldığu zaman, suiistimal kullanıcı veritabanlarını raporlama hakkına sahibiz. Çeşitli kredi kartı raporlama ajansları ile çalışıyoruz ve sahtekar bir sipariş veya geri yükleme ile karşılaştığımızda onlara taslak bir bildirim gönderilecektir. Bu geri dönüş olarak kredi kartınızın vergi oranını etkileyecektir. Durumu düzelten daha fazla sayıda ödeme alsak da, borcu ödenmiş olarak göstermek için herhangi bir yükümlülüğümüz bulunmamaktadır. Avustralya, Amerika Birleşik Devletleri, Yeni Zelanda, İngiltere ve Avrupa dahil çok sayıda kredi kartı raporlayan ajanslarla çalışıyoruz.

İşbu Şartlar ve Koşullar'ın herhangi bir dildeki versiyonu ile İngilizce versiyonu arasında çelişki olduğu taktirde, İngilizce versiyon her zaman dikkate alınmalıdır.

Hizmetin Feshi - Hizmetin kabul edilemez kullanımı

EviArakullanırken, aynı zamanda kullanma politikamıza uymayı da kabul edersiniz. Bu yüzden kullanmanızı istemediğimiz belli başlı şeyler bulunmaktadır: EviAra için,
    da dahil ama bununla sınırlı olmamak şartıyla, kullanmanızı istemediğimiz belli başlı şeyler var:
  • Yasadışı, kötüye kullanan, tehdit eden veya hileli amaçlar;
  • Hizmeti, taciz, onur kırıcı, karalayıcı, aldatıcı, açık saçık, pornografik, iftira eden, başkasının özel hayatına giren veya ırk, etnik olarak veya başka şekilde hakaret eden, nefret dolu veya küfürlü, ölüm tehditleri, terörist tehditleri veya terörizm ile ilgili diğer kullanımlar olduğu izlenimini uyandıran eylemlerde kullanmak;
  • Gönderen kişinin kimliğiyle ya da bir mesajın veya telefon aramasının kaynağıyla ilgili değiştirilmiş, yanıltıcı ya da yanlış bilgiler sağlamak;
  • Virüsler, solucanlar, Trojan atları, korsan amaçlı programlar, şifre kırıcılar, reklam yazılımı veya herhangi bir sistem, program, veri veya kişisel bilgilere zarar verecek, müdahale edecek, gizlice engelleyecek herhangi bir diğer bilgisayar programı dahil ama bunlarla sınırlı kalmayan istenmeyen kitle mesajları veya diğer türde toplu istenmeyen mesajlar veya diğer türde kötüleyici, istenmeyen veya diğer toplu otomatik iletişim göndermek;
  • Yukarıda sözü edilen faaliyetlerden herhangi birine teşebbüs etmek veya yukarıda sözü edilen faaliyetlerden herhangi birinde diğerlerine yardım etmek.

EviAra için kullanmanızı istemediğimiz şeylerin listesini güncelleme, kabul edilmez olduğunu düşündüğümüz yeni kullanım türleri ekleme hakkını saklı tutarız. Aynı zamanda yukarıdaki kuralları dikkate almamanız durumunda, derhal ve bildirimde bulunmaksızın hizmeti kullanımınızı sınırlamak, askıya almak veya sona erdirmek için hareket etme hakkını da saklı tutarız.

BU SAYFADA LİSTELENEN BU KOŞULLARDAN HERHANGİ BİRİNİ, SİTEMİZİN KULLANILMASI İLE İMA EDİLEN KURALLAR VEYA POLİTİKALARDAN HERHANGİ BİRİNİ İHLAL ETTİĞİNİZİ BELİRLEMEMİZ DURUMUNDA VEYA HERHANGİ BİR DİĞER SEBEPLE BİR UYARI YAYINLAMA, HİZMETİNİZİ ASKIYA ALMA HATTA SONA ERDİRME VE İNTERNET SİTEMİZE VEYA UYGULAMAMIZA ERİŞİMİNİZİ SONA ERDİRME HAKKINI SAKLI TUTARIZ.

"Genel kullanım koşulları" bölümümüzün ihlali nedeniyle hizmet feshedildiği takdirde hiçbir para iadesi sunulmaz.

EviAra Ses kredisi Hizmet Sözleşmesi - Hizmet Sağlayıcının Takdirinde Herhangi Bir Anda Değiştirilebilir

  • Tarifeler değişebilir ve önceden bildirimde bulunmadan değiştirilebilir.
  • Ücretsiz arama kısıtlamaları: EviAra ABD ücretsiz erişim numaraları 48 eyalette geçerlidir. Alaska, Hawai ve Porto Rico'dan ücretsiz erişim numaralarına erişilmez;
  • Ankesörlü telefonlardan yapılan aramalar sadece yerel erişim numaraları aracılığıyla mümkündür.
  • EviAra çok sayıda geçerli erişim numarasına sahiptir. Lütfen hizmeti satın almadan önce tam liste için websitemize başvurunuz.
  • ABD'den ücretsiz erişim numaralarına bağlanılarak yapılan aramalar ek ücrete tabidir. ABD dışı yerel erişim numaraları kullanılarak yapılan aramalara uygulanan ücretler için websitemize başvurunuz
  • Yerel erişim numaralarını kullarak kullanıcı kendi telefon hizmeti sağlayıcısından numaramıza yaptığı yerel aramalar için uygulanan ücretleri kabul etmiş olur.
  • Websitesindeki tüm tarifeler en yüksek sınıf arama hizmetlerine göre hesaplanmıştır.
  • Websitesinde ve ilgili diğer tüm websitelerinde ilan edilen tarifeler ABD dolarıdır. Siparişler kabul edilmeden önce diğer kurlarla yapılacak ödemeler ilgili ABD doları tutarına dönüştürülecektir.
  • Aramalar dakika başına ücretlendirilecektir ve küsuratlar dakikaya yuvarlanacaktır.
  • Tüm satışlar nihaidir. PIN numaraları, iade edilemez, transfer edilemez veya değiştirilemez. PIN numaralarının nakit değeri yoktur.
  • PINsiz arama otomatik bir özellik değildir ve bir kere kullanıcı tarafından telefon numarası için ayarlandığında bu numaradan yapılan tüm aramalardan kullanıcı sorumludur. Telefonunuzu başkaları ile paylaşıyorsanız bu özelliği kullanmamanızı öneririz.
  • Müşteri hesabı için Otomatik Dolum özelliğini aktif hale getirebilir; bu özellik aktif hale getirildikten sonra müşteri bakiyesinin her 5$'ın altına indiğinde kredi kartından ödeme alınacağını kabul eder. Müşteri otomatik yüklemeyi aktif hale getirdiğinde otomatik olarak eklenecek miktarı seçer. Otomatik Dolum müşteri aktiviteleri olarak değerlendirilmektedir.
  • Ön ödemeli telefon kullanımı hakkında sağlayıcı müşteri hizmetlerinin sağladığı arama kayıtları nihaidir ve hizmetin kullanımı hakkında kayıt/kanıt olarak değerlendirilir.
  • Arama geçmişi son 30 gün kayıtlarını kapsar.
  • Hesabınızdaki Ses Kredisi bakiyeniz 6 aylık inaktiflik süresi sonunda inaktif olur (son 180 günde arama veya sipariş olmazsa). Ses Kredisi bakiyenizi tekrar aktifleştirmek için Müşteri Hizmetleri ekibimizle görüşün. Bütün bu tür eylemler e-posta yoluyla teyit edilecektir. Ön ödemeli hizmet hesabınızda kalan bakiyeyi size iade etmek zorunda olmadığımızı lütfen unutmayın.

Web Call Hizmet Sözleşmesi Yegane Hizmet Sağlayıcının Takdirinde Herhangi Bir Zamanda Değiştirilebilir

  • EviAra zorunlu erişim protokolleri aracılığıyla kullanıcının WEB ARAMA özelliğini kullanabilmesi için ticari imkanlarını kullanacaktır, ancak kullanıcının WEB ARAMA özelliğini herhangi bir zamanda veya mekanda ulaşabileceğinin garantisi verilmemektedir.
  • EviAra alıcının telefon numarasını veya başka herhangi bir bilgiyi yanlış girdiğiniz durumda meydana gelebilecek herhangi bir durumdan sorumlu değildir ve zararları karşılamayacaktır.
  • İşlenen her bir SMS kredi kartınızdan çekilecektir. EviAraİbraz sadece kullanıcı tarafından SMS gönderilmediğinin bildirilmesi durumda sunulacaktır. EviAra
  • WEB ARAMA özelliği sadece evden yapılacak aramalar için tasarlanmıştır. Bu hizmetin ticari amaçlı kullanılması kesinlikle yasaktır.
  • Müşteri tüm yerel, ulusal ve uluslararası uygulanabilir yasa ve yönetmeliklere uymayı kabul eder. Örnek teşkil etmesi ancak sınırlı olmamak koşuluyla, kullanıcı:
    • Servisi junk SMS mesajları, önemsiz veya herhangi bir talep edilmemiş mesajlarla birlikte kullanmamayı kabul eder.
    • İletim hizmetini, yasadışı herhangi bir tür veya nitelikte taciz, iftira niteliğinde, tahkir edici, tehdit edici, zararlı, müstehcen veya sakıncalı bilgiler taşımak amacıyla kullanmayacağını kabul eder.

Teşekkürler Puanı Sözleşmesi—Yegane Hizmet Sağlayıcısının Takdirinde Her An Değişime Açıktır

  • Teşekkürler Puanları tavsiye eden ve edilenler farklı kullanıcılarsa verilir.
  • Şirket kriterlerine göre bir müşteri tarafından verilen siparişin öneri siparişi olduğunu, o müşterinin veritabanında olup olmamasına göre belirlenir.
  • Kupon kullanarak verilen siparişler için Teşekkürler Puanı verilmez.
  • Verildiği tarihten itibaren 12 ay içerisinde kullanılmayan Teşekkür Puanlarının geçerliliği sona erecektir.

EviAra Mobil Tekrar Yükleme Hizmet Sözleşmesi Yegane Hizmet Sağlayıcının Takdirinde Herhangi Bir Anda Değiştirilebilir

  • Mobil Yükleme aracılığıyla yaptığınız siparişlerin tüm ödemelerini toplama konusunda sorumluyuz. Sizin tarafınızdan sipariş yapıldığında ödeme resmileşir ve hesabınıza kaydettiğiniz banka hesabından çekilir. Mobil Yükleme tarifelerinde önceden haber verilmeden değişiklik yapılabilir.
  • En az 1$ değerindeki işlem ücreti her bir işleme uygulanır. Tarifelerimizi, kesintilerimizi ve ödeme seçeneklerimizi önceden tarafınıza bildirmeden değiştirme hakkımızı saklı tutarız.
  • Mobil Yükleme sadece ikametgah yeri kullanımı için düşünülmüştür. Şüphelenildiği taktirde sözleşme sonlandırılır. Mobil Yükleme Sözleşmesi kısıtlı veya sonsuz süreye sahip değildir ve sonlandırılana kadar bağlayıcı taraflar üzerinde devam eder. Herhangi bir zamanda sözleşmeyi sonlandırabiliriz. İşbu sözleşmenin sonlandırılması veya askıya alınması veya feshedilmesi sırasındaki işlemleri yürütme veya iptal etme hakkımızı saklı tutarız.
  • EviAra sorumlu değildir ve alıcının telefon numarasını yanlış girmeniz, yanlış operatörü seçmeniz veya yanlış bilgi girmeniz gibi durumlarda yaşayacağınız hiçbir kaybı karşılamayacaktır.
  • Mobil telefon operatörünüzün seçtiğiniz ön ödemeli numaraya kontörü yüklemesi 24 saati bulabilir.
  • Bazı ülkeler kontrolümüz dışında yerel vergi uygulamaktadır. Mobil kredi gönderdiğiniz ülke bunlardan birisiyse, yerel vergilerin toplam tutarı sipariş miktarınızdan kesilecek ve web sitesindeki çevrimiçi sipariş formunda gösterilecektir. Yerel vergiler bu hizmette kontrolümüz dışındadır. Bunlar devlet, bölge, belediye veya yerel operatörler gbi yerel otoriteler veya kurumlar tarafından belirlenmekte ve alınmaktadır. Bu yerel vergiler sadece KDV veya KDV yanında belediye, yerel mobil hizmeti veren yerel operatör veya ulusal kanunlar tarafından belirlenmiş ücretleri içerebilir. İşlem ücreti EviAra tarafından uluslararası işlem ücretinin masraflarını karşılamak için ekleniş bir ücrettir. Hizmet işlem ücreti satın alım sırasındaki son adımda gösterilecektir.
  • Bazı operatörler gönderici ağındaki yerel kurallara dayanarak mobil yükleme miktarından düşürülecek KDV ve vergileri uygulayabilir.
  • Faturada iletişim bilgileri yer alan operatör tarafından yükleme kabul edilir edilmez, yüklemenin tamamlanması söz konusu operatörün sorumluluğundadır.

Travel eSIM Anlaşması — Hizmet sağlayıcının kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir zamanda değişikliğe tabidir

Cihaz Uyumluluğu
Müşteri, cihazının eSIM teknolojisiyle uyumlu ve ağ kullanımı için açık olduğunu doğrulamaktan sorumludur. Cihaz uyumluluğu, operatöre ve menşe ülkesine göre değişiklik gösterebilmektedir bu nedenle müşteri web sitesinde sunulan eSIM uyumlu cihazlar listesini kontrol etmelidir. Listenin kapsamlı olmayabileceğini lütfen unutmayın.

Sözleşmenin başlangıcı, süresi ve sona ermesi
Travel eSIM'in hizmet sözleşmesi, müşteri web sitesinden bir sipariş verdiğinde başlar. eSIM aktivasyonu ve Aktivasyon Politikası'na bağlılık müşterinin sorumluluğudur. Müşterinin aktif bir veri paketi yoksa ya da müşteri eSIM'i cihazdan silerse sözleşme sona erer.
Satın alımdan sonraki on iki (12) ay içinde aktive edilmeyen veri paketleri size hiçbir iade yapılmadan sona erer. Tahsisten sonra on iki (12) ay içinde kullanılmayan eSIM iptal edilebilir ve cihazınıza yeni bir eSIM yüklemeniz gerekebilir.

eSIM Teslimatı
Satın alma işlemini tamamladıktan sonra müşteriye bir onay e-postası gönderilecektir. Sipariş durumu sayfası ve onay e-postası eSIM'in yüklenmesi ile ilgili tüm gerekli bilgileri sunacaktır.

Kişiselleştirme
Satın alındıktan sonra, tüm Travel eSIM veri paketleri orijinal hallerinde olduğu gibi sunulacak ve bireysel talepler üzerine daha fazla değiştirilemeyecek veya kişiselleştirilemeyecektir.

Yükümlülük ve garanti
EviAra.com, Travel eSIM için sunulan hizmetin bulunamamasından veya aralıklı bulunabilirliğinden doğabilen negatif sonuçlarla ilgili hiçbir sorumluluk almaz ve devamlı ağ hizmetinin bulunabilirliğine yönelik hiçbir güvence sunmaz.

Para iadesi, iptaller, değişiklik politikası
  • Travel eSIM, EviAra.com kaynaklı teknik bir problemden dolayı yüklenemez veya kullanılamazsa müşteri para iadesi veya değişim talep etme hakkına sahiptir.
  • Para iadesi talepleri, kapsamlı sorun giderme gerçekleştirilmesi ve aktivasyonun artık mümkün olmaması koşuluyla satın alma tarihinden itibaren 30 (otuz) gün içinde gönderilmelidir.
  • Müşterinin sorunun çözülmesi konusunda derhal iş birliğinde bulunması çok önemlidir; aksi takdirde, para iadesi verilmeyebilir.
  • Her bir veri paketinin kendi geçerlilik dönemi vardır ve geçerlilik dönemi sona erdiğinde kalan hiçbir veri için para iadesi sunulmaz.
  • Yedek telefonlar, yedek SIM kartlar, otel telefonları veya doğrudan müşterinin Travel eSIM ürünü ile ilgili olmayan tüm diğer masraflardan doğan ücretler için para iadesi veya tazminat düzenlenmez.
  • Dolandırıcı nitelikte satın alma işlemleri durumunda, EviAra.com, kötüye kullanım, şart ve koşulların ihlali veya Travel eSIM ürün ve hizmetlerinin kullanımı ile ilişkili dolandırıcı nitelikte aktivtelere yönelik kanıt olduğu takdirde para iadesini reddetme hakkını saklı tutar.
  • eSIM, müşteri tarafından yüklendikten sonra kullanılmış sayılır ve yanlışlıkla satın alma işlemleri için para iadesi sunulmaz.
EviAra.com, yaş kısıtlaması olan hizmetlere erişimi izlemez. Hizmetlerin herhangi bir kullanıcısı belirli hizmetlere erişim sağlamak için izin verilen gerekli yaşın altında olduğu takdirde, erişimi önlemek için ilgili protokollerin söz konusu cihazlara yüklenmesini sağlama sorumluluğu ebeveyne aittir.

Hizmet Erişimi

Erişilebilirlik Kayıtları
EviAra.com şirket ile sohbet, e-posta, telefon veya mektup yollarından biri aracılığıyla şirketin müşteri hizmetlerine ulaşan engellilerle şirket arasında kurdukları her türlü etkileşimin kaydını tutmaktadır. Kayıtlar tescil edilir ve belirsiz bir süre için saklanır; gizlidirler ve sadece istatistikler, genel trendler veya müşterilerin tekrar eden istekleri için kullanılır. Kayıtlar aynı zamanda hizmet erişilebilirliği ve kullanılabilirliği konusunda müşteri isteklerini daha da iyi karşılamayı sağlayacak özelliklerin geliştirilmesi veya iyileştirilmesi için yapılacak analiz, iyileştirme ve geliştirme çalışmalarında kullanılabilir.

Erişilebilirlik Özellikleri
Web sitesi sahibi olarak EviAra.com ardındaki şirket pazarda mevcut olan çoğu tarayıcı ile web sitesi içeriğinin uyumlu olmasını sağlamak için özelliklerini ve hizmetlerini düzenlemekten sorumludur. Ayrıca, EviAra.com görme engelli kişilerin kullandığı cihazlarla kullanılabilir. İçerik şifreli değildir ve ses yorumlama cihazları tarafından erişilebilir.
Tüm görme engelli kişiler normal telefonlarını veya özel cihazlarını hizmetlerimizden ve uygulamalarımızdan yararlanmak için kullanabilir ve cihazlarını kullanarak erişim numaraları, PIN numaraları veya Kişiler listelerinde kayıtlı numaraları çevirebilirler.
Görme, işitme, duyma, hareket etme ve konuşma engelli müşterilerimize erişebilirlik desteği vermeye bağlıyız. Bu yüzden hizmetlerimizin erişebilirliği veya kullanımı hakkındaki tüm sorularınız telefonda, epostayla veya sohbette müşteri hizmetleri ekibimiz tarafından çözülebilir. Müşteri hizmetleri ekibimiz engelli kişilerin kullandığı özel cihazlarda dahil ses yorumlama cihazları da olmak üzere gelen aramaları almaya hazırlıklıdır. Aynı şekilde EviAra tarafından sunulan hizmetler sadece EviAra.comüstünde mevcut olan ödeme platformları tarafından çevrimiçi olarak satın alınabilir.

Diğer Kaynaklar
Mobile Speak ve Mobile Magnifier düşük görüşü olan kişiler için faydalı be yenilikçi uygulamalardır. Her iki uygulama ve benzerleri pazarda mevcuttur ve sitemize akıllı telefonla erişirken kullanılabilir. Mobile Speak ve Mobile Magnifier üçüncü taraf uygulamalarıdır ve geliştiriciden ayrı bir lisans gerektirir. EviAra üçüncü taraf uygulamalarının veya hizmetlerinin performansından sorumlu değildir.

İletişim

Website İletişim
Bu website ile ilgili sorularınız için:

Adres

EviAra - United States
4780 Ashford Dunwoody Rd, Suite A 236
Atlanta, GA, 30338
United States
EviAra - Europe
Soseaua Alba Iulia, 40
550018 Sibiu
Romania

Telefon

Amerika Birleşik Devletleri, Ücretsiz: +1-866-535-8095
Amerika Birleşik Devletleri, Atlanta: +1-678-791-4125
Kanada, Ücretsiz: +1-866-999-2932
İtalya, Roma: +39-0699268179
Fransa, Paris: +33-170618432
İspanya, Madrid: +34-911876992
İngiltere, Londra: +44-2030516925
Avustralya, Ücretsiz: +61-1800-336538

Email Adresi:

Son haberleri ve teklifleri alın: